6 чудес Каппадокии: красный маршрут

Во-первых, благодарю вас за удаленное время для написания отзыва. Нам всегда очень жаль, что тур не оправдал ваших ожиданий. Но для будущих путешественников хочется ответить по пунктам: - Туры за 34 евро: если вы выбираете экскурсии лишь по цене, тогда не стоит завышать ожидания. В представленном варианте для вас, как вы заметили, работал отдельно русскоговорящий гид. Что добавляет стоимости. Потому как гид англоговорящий стоит гораздо дешевле русскоговорящего. Если вы выбираете вариант подешевле и свободно владеете Английским, то да, лучше было выбрать экскурсию с английским гидом. И хочется напомнить, что один только обед в Каппадокии сегодня стоит 15-20€ на человека. Входные билеты по вашему маршруту в среднем 8€ за локацию. Это я не считала оплату гида, водителя, стоянки, бензин... Что вы получаете в полноценной экскурсии на весь день с гидом, трансфером, входными билетами и обедом за 34 евро я боюсь даже представить. Совмещенная группа: такое случается из-за недобора до полного автобуса русскоговорящих туристов. И никогда прежде не мешало никому из наших туристов. О чем, можно прочитать отзывы До. "Эра экскурсий с завозом в магазин" в Турции не прошла и не собирается проходить. Благодаря этому наши гости могут купить себе сувениры или не купить. Никто никого не заставляет. Если никто из гостей не заинтересован, то все просто послушали и возвращаются в минивен. Благодаря этому, в том числе, турагентство может дать хорошую цену для своих туристов. И я могу вас заверить, что все экскурсии в турции, кроме Индивидуальных, будут привозить в магазинчики. Если хочется избежать подобных заездов, выбирайте индивидуальные путешествия. По поводу обеда. Мы сами всегда едим в тех местах, куда привозим своих туристов, и до вашего отзыва, также не получали негативных оценок. Нам очень жаль, что ваши ожидания не оправдались. Но со своей стороны, уверены в качестве услуг, которые предоставляем. Цена на сайте уже не меняется два года, а над качеством мы постоянно работаем. Мы стараемся дать отличный комплекс за цену на сайте.

Добрый день, Карина. Благодарим вас за отзыв. Обязательно проведём разговор с командой по вашим претензиям и недочётам. Да, действительно, в программе произошли изменения и в музей в Гёреме мы не заезжаем вместо него добавили локацию Зельве. На локациях с вами всегда было два гида. Вы сами выбирали к кому присоединиться. На обеде мы тратим всегда одинаковое время. Столько, сколько необходимо группе. Машина была с исправным кондиционером. Очень странно, что вам было жарко, ведь вы ничего об этом не сказали менеджеру ни в первый ни во второй день. Но, тут тоже провели работы. В программе прописано, что мы заезжаем в керамику. Делаем мы это для того, чтобы рассказать о ремесле местных жителей до туристической эпохи) И чтобы каждый смог на себе попробовать изготовить изделие. Никакого «навязывания» покупки нет и быть не может. После мастер класса все желающие остаются в магазине, кто не хочет, выходит на улицу. Тоже самое касается и ковров. Видеть ручной труд, а тем более ковры, которые до сих пор тут руками местных жительниц, для которых государство специально помогает и создаёт условия, чтобы этот труд не умер, также является частью истории Каппадокии. Никто не заставляет ничего покупать. Связь с Ольгой всегда была доступна, о чем свидетельствует ваша переписка. Ответы поступали своевременно. Именно через Ольгу вы общались по поводу гида, и именно через Ольгу вам оформили дополнительную скидку на экскурсии. Вам был предложен вариант оставить русскоязычного гида, вы сами предпочли англоязычного. Таким образом было достигнуто соглашение.