Руслан Опыт: 3 экскурсии
23 июня 2026
Прекрасная экскурсия, отдохнуть душой получилось. Благодарю. Красиво, интересно, познавательно. Надеюсь вернуться еще!
Инесса Опыт: 23 экскурсии
16 июня 2026
Интересная экскурсия, но конкретная претензия к организатору: мы пришли за 15 мин, мест в автобусе уже осталось два в разных концах. Приходите, товарищи, пораньше.
Алсу Опыт: 5 экскурсий
19 мая 2026
Благодарю за экскурсию! Не первый раз обращаюсь к данному организатору, все как всегда отлично)
Не понимаю возмущения других туристов, в описании все написано, все соотвествовало
Свияжск очень красив, и гид все интересно рассказывала))
Ирина Опыт: 1 экскурсия
25 сентября 2025
Очень понравилась Нина гид, приятная женщина и очень интересно всё рассказывала. Нам с мужем очень понравилось наше маленькое путешествие на остров Свияж
Ирина Опыт: 14 экскурсий
28 августа 2025
Не ожидала такого, планировала индивидуальную экскурсию в Иннополис, отменили в последнюю минуту. Предложили экскурсии на выбор на замену. Выбрала эту, в переписке с администратором, предположительно должна была быть экскурсия по моему мнению в группе из 11 человек. И в результате мы оказались в автобусе на 60 мест, где 09,45 уже все места были практически заняты.
Неслись галопом по всем достопримечательностям и толком ничего не увидели. Так как была хорошая погода приятный момент это возвращение в Казань по воде. Далее выходишь на Речном вокзале в Казани и все. Грустно , что не предупредили о такой замене .. что будет большая группа.. это не входило в планы и несколько подпортило впечатление от организаторов и отдых.
Читать дальше
ЛеонидОтвет гидаНам жаль, что произошла отмена вашей индивидуальной экскурсии. Однако, хотим подчеркнуть, что ответственность за отмену той экскурсии несет другая компания, а не мы. Эту индивидуальную экскурсию вы у нас не заказывали.
Размер группы соответствует тому, что заявлено в экскурсии, количество варьируется от 40-60 (никак не 11 человек)
По поводу завершения экскурсии на Речном вокзале: в программе тура указано, что экскурсия заканчивается именно там. Доставка до отеля или организация продолжения программы не входят в стоимость и не являются частью наших обязательств.
Мы понимаем, что темп экскурсии показался вам слишком быстрым, однако стараемся показать максимально возможное количество достопримечательностей в рамках отведенного времени. Наша же экскурсия была проведена в полном объеме и полностью соответствует описанию.
Возможно, ваши вопросы должны быть адресованы не к нам. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам максимально полную и достоверную информацию об экскурсии, чтобы каждый мог сделать осознанный выбор.
Читать дальше
Наталия Опыт: 5 экскурсий
25 августа 2025
Зачем делать такую экскурсию, типа много локаций. По факту ничего не видим, только снаружи. Лучше сделать меньше, но качественно. Она длится 7 часов, но Храм всех религий мы увидели только снаружи, хотя самое интересное и красивое внутри( мы не послушали гида, и сами купили билеты и зашли внутрь, пока все ходили снаружи, мы ходили внутри, очень красиво). В Иннополисе мы даже из автобуса не вышли, просто проехали мимо. В Свияжске гид не предупредила, что надо платки в храм, да и в анонсе экскурсии надо это отражать. Спасибо, что в женском монастыре выдавали и платок и юбку. Погода была ужасной, поэтому, естественно мы были в брюках. Но в храм в брюках женщины не ходят. В мужском монастыре в храме юбок не было, поэтому я даже не зашла. Потом теплоход, на который мы зашли, он был полный, на открытой палубе, все было мокрое и сесть не получилось. А внутри было все занято, поэтому пришлось стоять всю дорогу.
Читать дальше
ЛеонидОтвет гидаБлагодарим за ваш отзыв. Мы сожалеем, что экскурсия не полностью соответствовала вашим ожиданиям.
В описании нашей экскурсии четко указано, что Храм всех религий предусматривает только внешний осмотр. Это связано с особенностями работы храма и ограниченным временем экскурсии. Мы рады, что вы самостоятельно посетили храм изнутри и оценили его красоту.
Иннополис является бесплатным бонусом к экскурсии, и мы всегда указываем, что это попутный объект с обзорной экскурсией без выхода и остановок.
Стоит отметить, что во всех монастырях и храмах для туристов предоставляются фартуки и платки, поэтому ограничений по одежде нет. Однако мы учтем это в будущем и будем указывать эту информацию в анонсе экскурсии.
Нам жаль, что вам не повезло с погодой и на теплоходе было много людей. К сожалению, мы не можем контролировать эти факторы.
Мы ценим ваш отзыв и учтем его при планировании будущих экскурсий. Мы стараемся предоставить нашим клиентам максимально полную и достоверную информацию о программе тура, чтобы каждый мог сделать осознанный выбор.
Читать дальше
Оксана Опыт: 7 экскурсий
10 августа 2025
В целом от всей Казани ощущение, что пытаются сделать неплохое место для туристов, но пока сильно не дотягивают. С точки зрения организации приема туристов, рассадки в автобус, следованию времени - молодцы, претензий нет, все быстро. Гид Резеда много времени уделяла организационным деталям.
Теперь про саму экскурсию.
Храм всех религий - обошли по периметру, посмотрели снаружи, потратив минут 20-30. Маленькое тесное пространство вокруг храма, идет стройка, что-то пилят, леса и сетки. Какие-то интересные факты от гида были.
Иннополис - проехали на автобусе по улицам вдоль, поперек. Все. Из окон только + что-то гид рассказала. На гугл картах можно даже больше для себя получить. Разочарование.
Свияжск - основная часть прогулки, прошли через весь полуостров, зашли как на обычных экскурсиях в 1-2 помещения рядом с сувенирными лавками. Только в один храм полноценно смогли пройти в женском монастыре. Немного свободного времени, около часа. Само место для туристов обустроено неплохо, проблемы есть с питанием (пара кафе-столовых, где все столики заняты и борщ не вызывает доверия, и оладьи с медовухой или чаем на рыночном развале).
Прогулка на теплоходе оказалась высадкой всей группы у входа на паром, дали красные бумажные браслеты, на этом гид попрощалась, и дальше толпой с другими людьми (не только наша группа) заходили на обычный небольшой паром с липкими столиками, все в давке, плыли с орущей музыкой, вокруг завешенные прозрачной пленкой окна, сидели все тесно, не повернуться. За 40 мин переправа от Верхнего Услона до речного вокзала Казани, какая-то туалетная бумага на выходе с парома использованная, дальше "сами на автобусе до центра доедете, вам подскажут кондуктора". Кто ожидает уровень теплохода как Рэдиссон, с обслуживанием, приятной музыкой а не "а кому зазнобушка" ветерком и видами на Волгу - даже не стоит сравнивать.
Итого с 10 до 16-30 примерно по времени без учета автобуса до площади Тукая обратного. Ощущения средние.
Читать дальше
ЛеонидОтвет гидаБлагодарим за подробный отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания касательно Храма всех религий, Иннополиса и прогулки на теплоходе приняты к сведению. Будем работать над улучшением программы и качества предоставляемых услуг. Надеемся увидеть вас снова!
Виктория Опыт: 4 экскурсии
10 августа 2025
Нам очень понравилась наша экскурсия. Всё хорошо организовано. Узнали историю края, что очень полезно для подрастающего поколения. Отдельная благодарность Сергею и всему коллективу.
Лара Опыт: 3 экскурсии
1 августа 2025
Интересная, насыщенная экскурсия! Удалось увидеть несколько таких разноплановых, но по своему интересных мест. Храм всех религий удивил смешением стилей, эпох, религий, естественно, яркостью и красотой. Иннополис: хоть и видели проездом, из окна автобуса, но не смогли не заметить современный, авангардный дизайн строений, беспилотные автомобили на улицах (на минуточку, где такое ещё увидишь!?). Свияжск - город-остров, как из сказки Павла Ершова "Конёк-горбунок" - остров рыба-кит, где всё подчинено одному единому древнерусскому стилю. И завершение экскурсии, возвращение домой на теплоходе - что может быть лучше! Рекомендую именно такой формат экскурсии!
Читать дальше
Евгений Опыт: 12 экскурсий
26 июля 2025
Не понравился формат экскурсии. Видимо она сокращенная, чтобы успеть на теплоход и в Свияжске не было достаточно времени, чтобы осмотреть монастыри (только рассказ гида, самостоятельно посмотреть времени уже не было). Мне кажется рассказ о местах можно построить интереснее, рассказать про историю появления Казани, истории противостояния с Иваном Грозным и тп Вместо этого вы узнаете сколько стоит квадратный метр, численность населения в небольших населённых пунктах которые вы будете проезжать, как зовут юродивых на острове и почему. Кажется можно было бы остановиться на более глубинных и вечных темах.
Читать дальше
ЛеонидОтвет гидаБлагодарим за ваш отзыв! Нам жаль, что формат экскурсии не оправдал ваших ожиданий и не хватило времени в Свияжске. Мы примем к сведению ваши замечания о содержании рассказа гида и постараемся сделать акцент на более значимых исторических темах. Будем работать над улучшением программы!