Каналы и разведение мостов: ночной круиз в Петербурге

В гости приехала мама, захотелось ей поплавать на кораблике. И так, весь настрой был сбит уже на выдаче билета. Мы подошли к девушкам, которые выдают билеты. Спрашиваю "Здравствуйте, Вы Ольга?" (т. к. в сообщении было написано обращаться к ней). На что мне ответили в крайне грубой манере "Телефон свой покажите!". Ни здравствуйте, ни до свидания, столько гонора.Показала телефон, ответила "Это не ко мне к деееевушке той подойдите". Благо другая сотрудница, извирившись, быстро передала планшет. Впервые встречаю такую встречу клиентов. Теперь сама поездка. Сперва мы сидели спокойно на верхней палубе. Слушая экскурсию. Именно слушая, т. к. смотреть было невозможно. По периметру светили очень яркие светильники. И если по неве они вызывали засвет в глазах, что приходилось подставлять руку, дабы разглядеть хоть что-то, то, свернув на фонтанку, на эти яркие светильники начали прилетать комары, мотыльки,и, конечно, они облепляли нас. Эти светильники выключили только за час до конца экскурсии, когда вернулись в неву на развод мостов. Аудиогид 2-3 раза лагал, звук зависал. А про то, что он спешит, даже говорить не хочу. Постоянно говорила и показывала маме про что речь идёт. Далее самое неприятное! Когда мы начали возвращаться на неву, пошёл повтор экскурсии, мы решили спуститься вниз и перекусить, погреться, чай попить. Кораблик остановился на адмиралтейской 8 и начал запускать новых людей,верхняя палуба занята стала полностью! Люди, которые пошли с нами вниз, тоже были в шоке. В итоге на разведение мостов мы стояли, т. к. изнутри это ничего видно не было! Да если б я знала, что будет добор людей на адмиралтейской, была бы только рада пропустить "великолепную" экскурсию и прийти только на мосты. Сами мосты.....гуляя пешком больше впечатлений. 3 моста и до свидания. Не рекомендую данную экскурсию