Елена Опыт: 6 экскурсий
15 сентября 2026
Очень понравилась экскурсия в замок
Александра Опыт: 3 экскурсии
13 сентября 2026
Присоединяюсь к комментариям ниже: направление очень интересное, но организация оставляет желать лучшего. В экскурсии заявлено посещение 2 замков и экскурсия-прогулка по Гвардейску. Так же, как и у комментаторов ниже, наш гид не был в курсе про посещение Гвардейска. Ситуация получилась очень непонятная: мы с еще несколькими туристами были утрамбованы в минивэн по причине "большого количества желающих и нехватки мест в основном автобусе". Основная группа с нами посещала замки (экскурсоводы в самих замках прекрасные), однако у основной группы последним пунктом все же состоялась прогулка по Гвардейску с их гидом. Нам пришлось попросить их гида присоединиться к ним на экскурсию и в автобус обратно до Калининграда. Наш гид в минивэне очень удивился нашему решению присоединиться к другой группе, хотя в начале экскурсии мы обсуждали момент с экскурсией по Гвардейску, и что мы (и еще двое туристов из нашей мини-группы) хотим все-таки его посмотреть. После прогулки по Гвардейску с гидом основной группы мы обнаружили, что их автобус полупустой (примерно 20 туристов на почти 50 мест большого туристического автобуса). Гид основной группы, конечно же, никакой организационной информацией о том, почему нас так поделили и программы посещения у нас отличаются, не владел. Учитывая, что подобная ситуация не в первый раз описывается в комментариях к данной экскурсии, туристам советую проговаривать этот пункт программы, если он вам важен, с организатором перед бронированием, а организаторам - привести к единому знаменателю программу и информированность гидов. Добавлю также, что дешевле и удобнее будет посетить указанные замки без данной экскурсии (Нойхаузен находится совсем недалеко от Калининграда, удобно будет добраться на такси. Тапиау, конечно, уже расположен дальше).
Читать дальше
АннаОтвет гидаСпасибо, что нашли время так подробно описать ситуацию. Искренне сожалеем, что организация экскурсии и несогласованность действий гидов испортили впечатление от интересного маршрута. Посещение Гвардейска входит в заявленную программу, поэтому подобная ситуация недопустима.
Мы обязательно разберёмся, почему туристов разделили на группы с разными программами и почему в основном автобусе при этом оставались свободные места. Также проведём дополнительную работу с организаторами и гидами, чтобы у всех участников была единая и полная информация о маршруте.
Благодарим, что отдельно отметили прекрасную работу экскурсоводов в замках. Ваши замечания помогут нам улучшить организацию поездок и не допускать повторения подобных случаев. Надеемся, что в будущем сможем оставить у вас исключительно положительные впечатления.
Читать дальше
Елена Опыт: 2 экскурсии
20 августа 2026
Свежий отзыв после возвращения. эту экскурсию оказывается организует агентство. это вторая жкскурсия с ними ща 2 дня. нам попался ото же экскурсовод- Ксения- нам она понравилась еще сразу, знания, живой и понятный язык, интересные факты, личные мнения. ей 5+
По поводу самой экскурсии- очень очень сжато все. В замках минимум времени, свободного времени 5 минут! этого НЕ достаточно чтобы почувствовать и погрузиться, остановиться-постоять, поглазеть, обойти замок, пофотографировать. Экскурсоводы в замках так торопятся уложиться во времени ( ограничение турфирмы)что у них заплетаются языки, им некогда отвечать на вопросв, все бегом. Рекламируют заведения( магазинчики в замках)- но на них просто нет времени. Добавьте хотябы 20 -30 минут на каждый замок! за это я снимаю здезду с организаторов- фирмы
Читать дальше
Ольга Опыт: 14 экскурсий
15 августа 2026
Не впечатлило 😟
Ирина Опыт: 2 экскурсии
12 августа 2026
Очень понравилось все, интересно, познавательно, много интересных деталей, которые помогают понять историю города, края да и вообще целого государства. Прекрасная подача материала всеми экскурсоводами, девушки в замках чувствуется, что просто влюблены в свою работу. Замки впечатляют, это действительно все, что есть из восстановленных в России за последние годы.
Все понравилось, порекомендовала знакомым.
Надежда Опыт: 3 экскурсии
12 августа 2026
Само направление и экскурсия очень понравилась, очень интересные замки, абсолютно разные и с них действительно есть что посмотреть.
у меня вопросы к организатору: во-первых афиша представленная на сайте вводит в заблуждение, а это прямое нарушение закона РФ. На сайте указана по-мимо посещения замков ещё и обзорная экскурсия по Гвардейску, но экскурсовод явно не в курсе, что она предполагалась, искренне удивившись вопросу, он ответил, что экскурсия у нас только по замкам.
Второе это транспорт. Мы ездили мини-группой на микроавтобусе явно не первой свежести. «Комфортабельный транспорт» в котором сиденья наклонены вниз, колени упираются впереди сидящие кресла, а ноги некуда вытянуть.
И третье - это сам момент организации. Абсолютно не заложено свободное время, все фото, что я сделала - это фото во время интереснейшей экскурсии. Замковые экскурсоводы просто топ, рассказывают очень интересно, показывают наглядно и отвечают на все вопросы. Но возможности погулять, сделать фото, купить сувениры просто не было! у нас было 4,5 часа вместе с дорогой, не удивительно что мы ни чего не успели.
Читать дальше
Ольга Опыт: 11 экскурсий
7 августа 2026
На экскурсии побывали в двух средневековых замках, не имеющих отношения к оборонительной системе. Очень интересный рассказ гида в пути. В замках нашу небольшую группу вели сотрудники соответствующих объектов. Всё повествование велось очень душевно и вообще с внимательным отношениям к посетителям.
Благодарю! Было очень интересно.
Светлана Опыт: 3 экскурсии
31 июля 2026
Посетили Тапиау и Нойхаузен. Почему то в Гвардейск не было посещения.
Екатерина Опыт: 14 экскурсий
26 июля 2026
поездка интересная. но экскурсовод Ольга совсем нет. такое ощущение, что сама с собой тихо в микрофон что-то бурчала. слушать её трудно и не увлекательно, хотя явно она интересуется историей и много знает,
а вот экскурсоводы в обоих замках были чудесные. и хотя на мой взгляд Тапиау более осовремененное место, рассказчик настолько увлечен своим делом, что картинки в воображении рисуются без труда.
ехать точно стоит, хорошо бы с другим сопровождающим
Ульяна Опыт: 1 экскурсия
22 мая 2026
Была на нескольких экскурсиях и могу сказать что эта просто классная и очень познавательная! Огромное спасибо тому кто вёл и тем, кто рассказывал в замках. У меня остались только яркие и приятные воспоминания.