Андрей Опыт: 8 экскурсий
2 мая 2026
Очень понравилась экскурсия! Гид всё детально и интересно рассказывал, понравились все 4 достопримечательности! Всем рекомендую заценить Долмабахче
Татьяна Опыт: 4 экскурсии
19 октября 2025
Очень понравился гид, забота организаторов, гида забыла как зовут, но он прям очень интересно провел всю экскурсию! Конечно рекомендуем!
Марина Опыт: 15 экскурсий
14 октября 2025
Изменили часть экскурсии вместо цистерны Феодосия была цистерна Филексена. Они и по цене и по содержанию разные. Цистерна Филксена стоит 450 лир, а цистерна Феодосия стоит 1100 лир. Компенсируйте хотя бы промокодом
Александр Опыт: 1 экскурсия
21 сентября 2025
Это была самая ужасная наша экскурсия. Сразу скажу, что крайне не советую никому брать эту экскурсию. За такую сумму (а мы заплатили 85 евро за человека) — это, как говорится, деньги на ветер. Но пойдем по порядку.
1. Сбор всех участников экскурсии.
Начало было объявлено в 8:45. Мы начали экскурсию в 10:30 или даже позже. Очень неорганизованно. И при всем этом, пока мы стояли ждали наш гид болтал со своими местными.
У нас была аналогичная ситуация задержки в другой стране, но в это время гид рассказывал интересную информацию. Почему наш гид этого не делал? Не понятно.
2. Подача материала и сама информация.
Гид абсолютно не интересуется тем, о чем он рассказывает. Нет каких-то интересных фактов. Все монотонно и подача как будто его только что разбудили и насильно заставили вести экскурсию.
Пример:
Зашли в цистерну — 5 минут рассказа и все. Просто там хранят воду и видите вот там надпись на колонне? Это я оставил, я там жил. 🥲
Зашли в мечеть Сулеймана — «короче, тема такая тут был крутой архитектор, он здесь курил кальян и проверял воздуховод». Ещё 3 минуты информации и всё.
Что простите? Я за это отдал 85 евро??? Это просто ужас.
Никогда и ни за что не берите эту экскурсию. Ни за что! Это потраченное время и деньги. Просто прислушайтесь и воспользуйтесь нашим опытом, чтобы отказаться от этого.
Читать дальше
ГаджиОтвет гидаЗдравствуйте,
Спасибо за ваш отзыв. Хотим вам напомнить, что сумма 85 € за человека уже включает в себя входные билеты в музеи:
• Долмабахче 47 €
• Цистерна Базилика 28 €
Оставшаяся часть идет на организационные расходы: услуги лицензированного гида, трансфер, сборы сайта и операционные затраты. То есть фактически сам тур обходится примерно в 10–11 € на человека, что не является большой суммой для экскурсии такого масштаба.
Мы понимаем ваше разочарование относительно подачи материала. Обязательно обсудим это с гидом. Отметим, что все наши гиды работают по лицензии, имеют опыт 20–30 лет и посвятили этой профессии всю жизнь, поэтому равнодушие к своей работе им не свойственно. Тем не менее, ваша жалоба будет доведена до руководства, чтобы исключить подобные ситуации в будущем.
Спасибо, что поделились впечатлениями. Именно такие отзывы помогают нам становиться лучше.
Читать дальше
Екатерина Опыт: 41 экскурсия
17 апреля 2025
Массовая экскурсия.. Людей много, поэтому оргмоменты:ждём опаздывающих,все время бежим.ходить по Долмабахче такой толпой неудобно(ещё там нельзя фотографировать,не ясно, почему). Рассказ,как на "старых" экскурсиях-даты,имена,которые смешиваются в одно через 15 минут. Цистерна была закрыта, осмотр снаружи.
ГаджиОтвет гидаСпасибо за ваш отзыв. В описании тура указано, что группа состоит максимум из 27 человек.
Что касается дворца Долмабахче — действительно, фотографировать внутри запрещено по правилам самого музея. Это связано с тем, что вспышка может повредить чувствительные экспонаты, возраст которых исчисляется веками. Мы, как организаторы, обязаны соблюдать эти требования.
По поводу Цистерны Феодосия — к сожалению, она была закрыта в последний момент для проведения государственного мероприятия. Мы сами узнали об этом в день экскурсии и заранее уведомить участников не было возможности.
Нам искренне жаль, что вы остались не до конца довольны. Постараемся сделать всё, чтобы в следующий раз ваше впечатление было только положительным.
Читать дальше
Алла Опыт: 7 экскурсий
7 мая 2024
Это ужас!!! Обман с самого начала, написано, что забирают из отеля, на деле же приходится ехать самостоятельно на такси. В одну сторону примерно 1000 рублей, плюс столько же обратно. Назначают время, к которому нужно приехать , а в итоге задерживаются на 40 минут!! Ты стоишь как бедный родственник на улице где дубак и сесть некуда. Эта экскурсия, худшее , что может с вами случиться в Стамбуле. Не советую от слова совсем!
ГаджиОтвет гидаУважаемый турист,
Благодарим за ваш отзыв. Хотя мы ценим каждое мнение, мы чувствуем необходимость прояснить несколько моментов, чтобы другие клиенты получили полную картину ситуации.
1. **Информация о трансфере:** Мы заранее уведомляем наших гостей о зоне трансфера, и эта информация четко указана в описании тура. Вы были неоднократно проинформированы о возможности отмены бронирования без штрафных санкций, если условия вас не устраивают.
2. **Время начала тура:** Время встречи было назначено на 08:45, и мы соблюдали его строго. Ваше ранее прибытие и ожидание начала тура не могут служить основанием для критики, так как организация встречи была выполнена в соответствии с расписанием.
3. **Содержание тура:** Отзыв был оставлен всего через 25 минут после начала тура, что мало времени для оценки качества экскурсии и работы гида. Это важно для понимания, так как основная часть тура, включая достопримечательности и информационное сопровождение, началась после этого времени.
Мы стремимся к тому, чтобы каждый тур был приятным и информативным для всех наших клиентов, и сожалеем, если ваш опыт не соответствовал ожиданиям. Однако критика должна быть справедливой и отражать реальный опыт, чтобы другие туристы могли сделать обоснованный выбор.
Читать дальше
галина Опыт: 4 экскурсии
26 марта 2024
Экскурсия была насыщенной, интересной, познавательной, но в тоже время непринужденной. Рекомендую
Юлия Опыт: 5 экскурсий
10 марта 2024
Посетили сегодня эту экскурсию с «гидом» Али. Очень жаль это писать, но это одна из самых ужасных экскурсий, на которых я была. Началось все с очень некачественной организации: в описании было заявлено, что на экскурсию нас заберет автобус - в итоге за нами зашел гид, и мы еще 20 минут бегали по окрестностям пешком, собирая людей из других отелей. В итоге экскурсия началась на час (!) позже заявленного времени. Этот час пришлось провести на улице, когда было достаточно прохладно.
И если на это еще можно закрыть глаза, то на откровенную некомпетентность и халатность гида - нет! Из всей экскурсии полезной информации от Али было максимум на 15-20 минут и то в формате «здесь султан встречал гостей, здесь он похоронен». На прямую просьбу дать больше исторической информации гид не отреагировал. Цистерна была заменена на другую, о чем нас не предупредили. Все прибывание в цистерне заняло максимум минут 5. Дворец оббежали за 30 минут! Вместо рассказа об истории и культуре, бОльшую часть времени Али потратил на постоянные разговоры по телефону, несмешные шутки, разговоры за жизнь и псевдонаучные рассуждения о бесполезности современной медицины. Пользы от такой экскурсии ноль и это за 100+ евро за двоих! Под конец Али решил «блеснуть» также знаниями российской истории, заявив, что Наполеона победили не русские, а казахи, приводя якобы «неоспоримые доказательства», которые не выдерживают никакой критики, если хотя бы немного знаком с историей России. После таких заявлений уверенности в компетентности гида не осталось.
Впервые попала на экскурсию, с которой люди уходили до ее окончания! Мы тоже ушли раньше, не выдержав этой демагогии. Категорически не советую. В этой компании работают просто некомпетентные гиды.
Читать дальше
ГаджиОтвет гидаУважаемая Юлия сейчас свяжусь с вами, мне жаль что наш гид вас подвел. Я свяжусь с вами и скопменсирую потраченное вами время
Александр Опыт: 8 экскурсий
26 февраля 2024
Экскурсия - ок.
Но я отправлял свою маму, которой 76 лет. Турецкого мама не знает, английского тоже. Телефон - ну такое... Меня заверили, что привезут её ровно в ту точку, откуда забрали.
В итоге привезли на другую сторону Таксима и сказали "идти туда".
Подобное мне видится совершенно недопустимым: если не можете отвезти куда взяли - не обещайте.
ГаджиОтвет гидаУважаемый Александр, очень жаль , что вам не понравился формат нашего сбора гостей. К сожалению улочки Таксима узкие и мы не можем заезжать туда с автобусом, забирали и оставили мы вашу маму с той же точки куда попросили ее выйти , и изначально до брони обсудили, никаких сюрпризов не было. Спасибо за ваш отзыв
Логинова Опыт: 23 экскурсии
8 февраля 2024
Экскурсовод Али доброжелательно и с юмором проводил экскурсию. Не понравилось, что заявленная цистерна Феодосия заменена на цистерну Филоксена. И хотелось бы больше времени во дворце. А так организовано все вполне прилично.
ГаджиОтвет гидаСпасибо большое за ваш отзыв, к сожалению в день проведения экскурсии в музее было мероприятие пришлось заменить, желаем новых встреч