Игорь Опыт: 2 экскурсии
30 июля 2026
Экскурсия прошла хорошо на 5 баллов. Экскурсовод провела экскурсию информативно, ответила на возникшие вопросы по истории Казани. Время пролетело незаметно и мы ещё воспользовались её советами по самостоятельной прогулке по городу.
Юлия Опыт: 3 экскурсии
30 июля 2026
Первая встреча с Казанью для моих внучек не задалась. Было очень жарко. А экскурсия, заявленная как автобусная, была в большей степени пешеходная, автобус использовался только для смены локации. Экскурсоводу было жарко, нам было жарко, поэтому по Татарской слободе промчались галопом, мало что запомнив и рассмотрев. К тому же было много других групп. Ни рассмотреть ничего толком, ни сфотографироваться. Толпа, жара и спешка не способствовали ни хорошему настроению, ни восприятию информации.
К тому же ни один аудиогид не сработал, поэтому минут 20 времени экскурсии ушло на то, чтобы сначала раздать девайсы, а потом собрать их обратно. Микрофон у экскурсовода тоже не работал. Мы добрались до Туган Авылым и тихо слились с экскурсии, отправившись на мастер-класс по изготовлению чак-чака и эчпочмака. Из той части экскурсии, которую одолели, внучки запомнили только день взятия Казани и версии названия озера Кабан. Для начала и это неплохо.
Читать дальше
Наталья Опыт: 8 экскурсий
17 июля 2026
Были на обзорной экскурсии (автобус+ пешая часть) по Казани 06 июля 2006.
Гида звали Резеда.
Первое,что она сказала всей группе-что сегодня у нее мы уже 3 -я экскурсия, что она устала , вся на нервах и хочет домой. Группа была сборная, набралось человек 25, все разного возраста, и дети несовершеннолетние, и пенсионеры , и просто люди, которые не могут быстро ходить по жаре. А жара в этот день стояла +30С, на небе ни облака. Гид Резеда повела группу на посадку на автобус , идти минут 5-6, естественно , группа растянулась , и разбилась на несколько маленьких частей,ну не могут все ходить быстрым шагом. Приходим на улицу,где должен стоять автобус-автобуса нет. Гид звонит водителю,он говорит, что давно стоит в ожидании на другой улице, надо идти по адской жаре на другую улицу еще минут 5-6 ,если быстрым шагом.Т.е гид даже не позвонила водителю заранее,чтобы подтвердить правильный адрес. Что делать, пришлось идти. Часть группы дошла наконец до автобуса, водитель сидит внутри в кондиционированном салоне. На просьбу открыть дверь и запустить внутрь автобуса,т.к дикая жара, ответил ,что у нас нет экскурсовода и открыть автобус он не может, ждите гида. Гид бегает по улице , собирает разные части группы и пытается привести к автобусу. Мы стоим на жаре минут 15 перед дверью автобуса, все "очень довольные".Наконец чудо произошло, гид привела всех отставших,нас впустили в салон автобуса.
т.е организация экскурсии- полный 0!
Собственно сама экскурсия .Казань -город очень красивый, древний, с богатой историей. Если знать историю города и быть опытным и грамотным экскурсоводом, можно их этой экскурсии сделать просто конфету на радость туристам и собственникам этого турбизнеса. Увы, Резеда говорила сумбурно, сбивчиво, знаете когда речь обрывается на полуфразе и обратно уже нет возврата к началу предложения. К сожалению, толком не смогла ответить на простые вопросы группы, говорила банальные вещи без прямого ответа на вопрос. Сложилось стойкое впечатление, что Резеда толком не знает свой город,историю религий, ну прямо набор школьных штампов. Никто не ожидал речь на уровне факультета истории университета, хотя в Петербурге многие гиды с университетским образованием. А сама Казань классная, прекрасные локации с атмосферой, есть что посмотреть.
Нам дико не повезло с гидом , деньги и время на ветер.
p.s. Техническая часть -оплата ,информирование,подтверждение даты/времени от Трипстера -на отлично , все четко ,заранее, ясно, автобус новый и чистый!
Читать дальше
роман Опыт: 1 экскурсия
3 июля 2026
все отлично все понравилось. Маршрут и наполненность хорошие. Экскурсовод большая молодец.
ИринаОтвет гидаУважаемый, Роман!
Спасибо большое за ваши теплые слова! Нам очень приятно, что маршрут и программа пришлись вам по душе. Обязательно передадим ваш комплимент нашему экскурсоводу — это лучшая награда за работу! Будем рады видеть вас снова.
Это была первая экскурсия для меня от данной компании, начали вовремя, всем раздали радиогиды, было очень комфортно слушать гида. Что касается гида - Ландыш просто замечательная! Так увлекательно рассказывает о своем любимом городе! За 3,5 часа мы посетили татарскую слободу, монастырь где была обретена Казанская икона, и Кремль. Динамично, живо, интересно! Однозначно рекомендую:)
ИринаОтвет гидаУважаемая Валерия!
Сердечно благодарим Вас за такой тёплый отзыв! Нам особенно приятно, что это была Ваша первая экскурсия с нами, и мы рады, что она прошла на высоком уровне.
Спасибо, что отметили своевременное начало, удобство радиогидов и, конечно, нашего замечательного гида Ландыш. Мы обязательно передадим ей Ваши добрые слова🤍
Очень ценим Вашу рекомендацию! Будем искренне рады видеть Вас снова на наших экскурсиях.
Алексей Опыт: 4 экскурсии
31 мая 2026
Экскурсия очень понравилась. Очень хорошо что, не просто на автобусе, а с выходом к интересным локациям! Экскурсовод Елена очень хорошо вела рассказ про город и ответила на вопросы возникающие в ходе экскурсии!!! Огромное спасибо!!! Водителю Андрею тоже огромное спасибо, автобус хороший, чистый, ехали очень хорошо!!! Спасибо за великолепно проведенное время!!! Супер будем всем рекомендовать!!!
ИринаОтвет гидаУважаемый Алексей!
Огромное спасибо за такой теплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили не только маршрут с выходом к интересным локациям, но и работу нашей команды. Обязательно передадим слова благодарности Елене и Андрею — для нас важно, что экскурсовод отвечал на все вопросы, а водитель обеспечил комфортную и чистую поездку. Рады, что время прошло великолепно! Ждем вас снова и спасибо за рекомендации! 🌟
Аркадий Опыт: 6 экскурсий
30 мая 2026
Отличная экскурсия! Экскурсовод мой тезка - Аркадий. Он настоящий профессионал своего дела, рассказывал интересно, понятно, доступно! Все объекты интересные: увидели татарскую слободу, озеро кабан, университет, монастырь, Кремль. 3 часа пролетели как одно мгновение! Однозначно рекомендую эту экскурсию!
ИринаОтвет гидаУважаемый Аркадий!
Спасибо большое за такой подробный и душевный отзыв! Нам очень приятно, что экскурсия оставила у вас столько ярких впечатлений. Обязательно передадим ваши добрые слова Аркадию — для экскурсовода нет лучшей награды, чем интерес и положительные эмоции гостей.
Рады, что вам понравился маршрут и удалось познакомиться с самыми знаковыми местами Казани: Старо-Татарской слободой, озером Кабан, Казанским университетом, монастырём и Кремлём. Будем рады видеть вас снова на наших экскурсиях и открыть для вас ещё больше интересных уголков нашего города!
Елена Опыт: 1 экскурсия
25 мая 2026
Я не люблю писать, а особенно читать длинные бесполезные отзывы.У каждого,свое мнение.Когда собиралась в Казань пересмотрела и перечитала все.Вживую конечно удивилась такому контрасту старины и современности.Безусловно поразил своим благородством Кремль.Благодаря гиду, с теплым именем Ландыш- девушка, влюбленная в свой город, узнала много интересного. Она провела нас по самым сокровенным местам, где своя история. Прокатились с ветерком, в автобусе чистенько, атмосфера теплая. Вопросов было много и на все, получали ответы.Сразу видно хорошую работу организаторов,работают с любовью , к своему делу.Экскурсия понравилась, 3,5 часа пролетели незаметно. Однозначно буду рекомендовать друзьям, знакомым.Казань- любовь с первого взгляда!!!!!
Читать дальше
ИринаОтвет гидаУважаемая Елена!
Спасибо вам за такой искренний отзыв! Нам особенно приятно, что вы решили его написать, несмотря на нелюбовь к длинным текстам — это дорогого стоит.
Мы очень рады, что контраст старины и современности Казани вас не разочаровал, а только удивил. И отдельное спасибо за тёплые слова в адрес нашего гида Ландыш. Для нас нет большей награды, чем слышать, что экскурсовод действительно влюблён в своё дело и может передать эту любовь гостям. Обязательно передадим ей ваше «спасибо»!
Отрадно, что вы оценили чистоту в автобусе и то, что мы работаем с любовью к своему делу — это именно то, к чему мы стремимся. Здорово, что 3,5 часа пролетели незаметно, а у вас остались только яркие впечатления.
Спасибо, что готовы рекомендовать нас друзьям и знакомым! Мы будем ждать вас снова в Казани🤍🙏🏻
Читать дальше
Екатерина Опыт: 1 экскурсия
25 мая 2026
Была на экскурсии в Казани — это была моя первая встреча с городом. И знаете, всё сложилось просто замечательно, хотя переживала перед поездкой 🙈
Начну с главного: автобус — отдельное спасибо. Чистый, комфортный, кондиционер работал отлично, сиденья удобные, никаких посторонних запахов. Для экскурсии это очень важно, потому что проводишь в дороге несколько часов.
По этапам всё прошло чётко по времени — нигде не стояли, никуда не опаздывали. Выходили, смотрели, слушали, садились обратно. Всё продумано. Обслуживание — действительно высокий класс. Чувствуется забота о туристах.
И отдельная огромная благодарность нашему гиду Ландыш 🌸 Живая, искренняя, добрая — с первых минут создала такую тёплую атмосферу, будто мы поехали с хорошей знакомой. Рассказывала не заученно, а с душой, с шутками, с личными историями. Отвечала на все вопросы, никого не торопила.
Казань с такой организацией и с таким гидом открылась совершенно по-особенному. Спасибо всей команде! Обязательно вернусь к Вам
Читать дальше
ИринаОтвет гидаУважаемая Екатерина!
Спасибо Вам за такой тёплый и искренний отзыв ❤️
Нам очень приятно, что первое знакомство с Казанью оставило у Вас столько ярких и добрых впечатлений!
Отдельно благодарим за высокую оценку организации поездки, комфорта автобуса и нашей работы — мы действительно стараемся продумывать каждую деталь, чтобы путешествие было лёгким и приятным 😊
И, конечно, Ландыш будет особенно рада Вашим словам 🌸 Для нас очень ценно, когда гости чувствуют не просто экскурсию, а тёплую атмосферу и душевное общение.
Спасибо, что выбрали нас для знакомства с Казанью! Будем счастливы видеть Вас снова в новых путешествиях ✨
Читать дальше
Экскурсия очень понравилась! Всё было организовано отлично: нас тепло встретили, всё подробно объяснили, посадка прошла быстро и комфортно. Автобус удобный и чистый. Отдельное спасибо гиду Ландыш — рассказывала очень интересно, с душой и хорошим настроением. Маршрут красивый и насыщенный, особенно впечатлил Кремль и Старо-Татарская слобода. Понравилось внимательное отношение к группе. После экскурсии также всё организованно завершили и проводили. Остались только приятные впечатления, спасибо за прекрасный день!
ИринаОтвет гидаУважаемая Ульяна!
Благодарим вас за выбор нашей экскурсии. Нам очень приятно, что вы высоко оценили организацию всех этапов — от встречи и посадки до завершения поездки.
Отдельно ценно, что вы отметили комфорт и чистоту автобуса, а также содержательную работу гида Ландыш. Ваши слова о внимательном отношении к группе, душевной подаче материала и хорошем настроении на протяжении всего маршрута — лучшая награда для нас.
Рады, что Кремль и Старо-Татарская слобода оставили у вас яркие впечатления. Будем рады видеть вас и на других наших экскурсиях — мы постоянно работаем над тем, чтобы каждая поездка была столь же насыщенной и комфортной.
Спасибо за то, что поделились впечатлениями. Желаем вам новых интересных путешествий и ждём снова!
Читать дальше